Hommerson, het gerenommeerde casino bedrijf van Niek Hommerson, bekend van zijn land gebonden casino’s, waagt zich nu in het online gokken. Na een eerdere online samenwerking met Bingoal, besloot Niek het roer om te gooien en zijn eigen merk, 'Hommerson Online', tot werkelijkheid te maken. In deze review bekijken we alle voor en nadelen van dit online casino.
Hommerson, bekend van zijn betrouwbare offline casino-activiteiten, biedt nu ook online casino spellen aan. Ondanks dat Hommerson nieuw is in de online gokwereld en nog ervaring moet opdoen, biedt het een veilige en betrouwbare speelomgeving. Klanten kunnen profiteren van snelle uitbetalingen en een gebruiksvriendelijke website. Gezien de achtergrond en de aanpak van Hommerson in de fysieke casino sector, is het aannemelijk dat hun online casino in de toekomst zal groeien en verbeteren. We kunnen dus optimistisch zijn over wat Hommerson online te bieden zal hebben.
Als 27ste aanbieder heeft Hommerson Online op 2 oktober 2023 een vergunning verkregen van de Nederlandse Kansspelautoriteit, met licentienummer KSA/1831, geldig tot 2 oktober 2028. Voorlopig richten ze zich uitsluitend op casinospellen, maar wellicht worden sportweddenschappen in de toekomst toegevoegd.
Nadat Hommerson op 2 oktober 2023 zijn licentie had verkregen, was het nog even afwachten wanneer het online casino uiteindelijk voor de spelers beschikbaar zou komen. Op 1 februari 2024 was het dan zover: het online casino van Hommerson opende zijn deuren voor het publiek.
We namen natuurlijk meteen proef op de som, en onze eerste indruk was best verrassend. Sinds de legalisering van de online casinomarkt hebben we veel lanceringen met problemen gezien, maar Hommerson laat zien dat het registratieproces goed op orde is. Via iDIN waren we in een mum van tijd geregistreerd, en na een simpele en duidelijke verificatie van het paspoort en het instellen van tijd- en stortingslimieten konden we binnen 5 tot 10 minuten al een storting doen en beginnen met spelen.
Wel voelt de voorpagina van het online casino nog wat leeg, en krijg je meteen het idee dat het aanbod van dit online casino nog niet heel uitgebreid is. Maar wat nog niet is, kan natuurlijk nog komen.
Om een account te registeren bij Hommerson klik je op 'Registreren' deze knop staat rechtsboven in beeld.
Nu krijg je de keuze om je registratie te voltooien met iDIN of handmatig. Wij raden de registratie via iDIN aan, daarmee log je in bij je bank en worden je gegevens meteen geverifieerd. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet lukken kun je altijd nog de handmatige registratie doen.
Vervolgens selecteer je je bank uit het lijstje en klik je op 'Registreer met iDIN'
Nadat je bent ingelogd bij je bank met iDIN worden je gegevens doorgestuurd naar het registratie systeem van Hommerson. Controlleer je gegevens en vul deze aan waar nodig.
Accepteer de voorwaarden en klik vervolgens op 'Bevestig Registratie'
Om je registratie compleet te maken vraagt Hommerson nog om je ID, Paspoort of rijbewijs te controleren. Dit kan op twee manieren, via je smartphone of via een bestand op je computer.
Na het scannen van de QR code kom je op een aparte website waarna de website toestemming zal vragen om de camera van je telefoon te mogen gebruiken. Deze is nodig om een foto te maken van je identiteitsbewijs.
Na het uploaden van je document word je weer terug gestuurd naar de website van Hommerson.
Je registratie is gelukt! Om te kunnen spelen bij Hommerson dien je alleen nog stort- en tijdslimieten op te geven.
Hommerson biedt momenteel als enige betaalmethode iDEAL aan om geld te storten, wat natuurlijk prima en snel werkt. Voordat je voor de eerste keer geld stort, krijg je de optie om een welkomstbonus te accepteren. Momenteel is dit de enige bonus die Hommerson aanbiedt.
Zodra je je keuze hebt gemaakt of je de bonus wel of niet wilt, kun je doorgaan met het storten van je eerste bedrag. Het minimale stortingsbedrag is €10, en er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor het storten bij Hommerson.
Na het overmaken via iDEAL staat het gestorte bedrag meteen op je account. En als je hebt gekozen voor de welkomstbonus, ontvang je deze er direct bij.
Wanneer je een aanzienlijke winst hebt behaald of je wilt je resterende saldo terug naar je bankrekening overmaken, kun je op de 'Uitbetalen' knop klikken. Het is wel belangrijk om eerst eventuele bonussen vrij te spelen, omdat je anders geen geld kunt opnemen.
Om een uitbetaling aan te vragen, volg je deze stappen:
Hommerson geeft aan dat uitbetalingen doorgaans onmiddellijk op je rekening staan. In sommige gevallen kan het iets langer duren, maar ze stellen dat dit nooit langer dan 24 uur zou moeten duren. Helaas blijkt uit onze ervaring dat dit momenteel nog niet het geval is.
Voordat je je registreert bij Hommerson, wil je uiteraard weten hoe betrouwbaar deze website is, of ze zorgvuldig met je gegevens omgaan en of ze klachten of vragen adequaat behandelen. Wij hebben dit voor je onderzocht en kunnen bevestigen dat Hommerson een betrouwbaar online casino is.
Dankzij de Nederlandse vergunning waaronder Hommerson opereert, zijn er strikte wetten en regels waaraan ze moeten voldoen, inclusief de privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die in Nederland van toepassing zijn.
We vroegen onze community om hun mening over Hommerson en hier zijn een aantal punten die ze aangaven:
Maar het is niet allemaal negatief, de community vind de website wel goed vormgegeven.
We hebben de tijd genomen om het spelaanbod van Hommerson grondig te bekijken, maar vinden het aanbod nogal beperkt. Momenteel werken ze samen met slechts zeven spelproviders, waaronder Pragmatic Play, Air Dice, Betsoft en Greentube.
Ondanks het beperkte aanbod is er toch voor ieder wat wils. Hommerson biedt een aantal klassieke slots, moderne MegaWays en zelfs enkele live casinospellen aan.
Ondanks het beperkte aanbod slagen ze er toch in om enkele aantrekkelijke (video)slots aan te bieden. Zo beschikken ze bijvoorbeeld over enkele MegaWays slots, waaronder Temple Tumble en Dog House. Echter, wij zijn van mening dat er verbetering nodig is in het aanbod om volledig aan de verwachtingen van de spelers te voldoen.
Voor de live casinospellen heeft Hommerson gekozen voor Pragmatic Play als spelaanbieder. Dit zorgt ervoor dat het aanbod aan live spellen goed gevuld is. Ze bieden ongeveer 30 verschillende tafels voor Baccarat aan, en bijna 60 verschillende Blackjacktafels. Ook Roulette en een aantal liveshows, zoals Live Sweet Bonanza, maken deel uit van het aanbod. Toch missen we wel het aanbod van Evolution en Stakelogic.
Hommerson biedt momenteel enkel een welkomstbonus aan, die je minstens 20 keer moet inzetten voordat je deze kunt uitbetalen. Een aanzienlijk nadeel is echter dat je niet kunt zien hoe ver je bent met het voldoen aan deze inzetvereiste; je moet dit dus zelf bijhouden.
Daarnaast vinden we het teleurstellend dat je, als je de welkomstbonus hebt geaccepteerd, geen live casinospellen mag spelen. Het inzetten van bonusgeld op live casinospellen is niet toegestaan, zelfs niet wanneer je nog met je eigen geld speelt.
Het claimen van de welkomstbonus is niet verplicht. Bovendien moet je minimaal 24 jaar of ouder zijn om in aanmerking te komen voor een bonus of promotie, conform de Nederlandse wetgeving.
De website van het legale online casino Hommerson ervaren wij als zeer prettig en overzichtelijk. Hoewel het geen geïnstalleerde app betreft, is duidelijk dat er veel aandacht aan de website is besteed. Het design ziet er goed uit en alles functioneert soepel, waardoor het ook op je smartphone uitstekend mogelijk is om bij Hommerson te spelen.
Het aanbod van klantenserviceopties op de website van Hommerson zag er veelbelovend uit, met een livechat, telefoonnummer, een e-mailadres en een contactformulier die duidelijk aangegeven staan. Echter, we moesten vaststellen dat de respons op de chat te wensen overliet. Toen we informeerden of het spelaanbod in de nabije toekomst uitgebreid zou worden, ontvingen we van de chatbot een antwoord dat niet relevant was. We kregen wel de optie om met een echte medewerker te spreken, maar na meer dan een uur wachten hebben we de poging opgegeven zonder een definitief antwoord op onze vraag te krijgen.
Tot dusver laat de klantenservice dus nog wat te wensen over. We hopen op een spoedige verbetering van deze service.
Wel heeft Hommerson een veelgestelde vragen pagina waar veel relatief simpele en standaard vragen goed en duidelijk worden beantwoord.
Als je ondanks de standaardantwoorden op de pagina met veelgestelde vragen je antwoord niet hebt kunnen vinden, kun je op de volgende manieren contact opnemen met de klantenservice van Hommerson Online:
Met meer dan 120 jaar ervaring en 10 casino’s verspreid over Den Haag, Zoetermeer en Nieuwegein, heeft Hommerson zijn sporen wel verdiend. Ook runnen ze de bekende arcadehal Funland in Scheveningen. Onetime heeft alle vestigingen bezocht en wacht nu met spanning op de online toevoeging.
Met meer dan 120 jaar ervaring en 10 casino’s verspreid over Den Haag, Zoetermeer en Nieuwegein, heeft Hommerson zijn sporen wel verdiend. Ook runnen ze de bekende arcadehal Funland in Scheveningen. Onetime heeft alle vestigingen bezocht en wacht nu met spanning op de online toevoeging.
Nee, je kunt hier geen sportweddenschappen plaatsen. Daarvoor is geen vergunning afgegeven. Wellicht in de toekomst.
Ja, momenteel is iDEAL de enige optie om te storten bij Hommerson Online.
Spelers vanaf 18 jaar of ouder kunnen hier een online gokje wagen. Spelers vanaf 24 jaar of ouder, kunnen ook bonussen verwachten.
Een klacht over Hommerson Online kan per email digitaal verstuurd worden naar het e-mailadres: [email protected].
door
