Onze ervaringen met CasinoCasino
Het registreren
Het registreren bij Casino Casino is zo gepiept. Via een tweedelig formulier fiets je er zo doorheen. Ze willen niet alles van je te weten. Dat scheelt een hoop invul werk. Je wilt immers snel aan het werk.
Nadat je geregistreerd bent hoef je niks te bevestigen via de e-mail. Je kunt direct inloggen. Wel willen bij Onetime de tip meegeven om alles goed te controleren. Dit is noodzakelijk voor een eventuele latere uitbetaling. Dit moet overeen komen met de gegevens die jij in het begin hebt verstrekt.
Spelaanbod
Het spelaanbod hadden we wel onze vraagtekens bij. Je kunt er best wat uurtjes slijten met meer dan 200 spellen in totaal, maar toch. Het mag wat uitgebreider.
Zowel de slots als het live gedeelte mag best een boost krijgen met enkele andere aanbieders. Ook zouden we graag bingo en wat krasloten terugzien in het aanbod. Wellicht dat dit in de toekomst wordt aangevuld.
Gebruikerservaring
Dit casino komt uit dezelfde koker als het Polder Casino en Fortuin Casino. We kennen deze casino's qua opzet en dit casino is dan ook wat we gewend zijn van de andere casino's. Het is overzichtelijk, makkelijk en snel.
Alles werkt zoals het moet. Zowel voor op je mobiel, tablet als PC. Zoals we bij de andere casino's ook al opmerken is dat we een betere navigatie tussen spellen een mooie toevoeging zouden vinden. Dit is nu wat onvriendelijk. Al met al hebben ze het prima voor elkaar!
Support
De support van Casino Casino werkt prima, maar is niet in het Nederlands. Je kunt ze uiteraard in het Engels prima contacteren via:
- 24 uur Live Chat
- Telefonisch via een telefoonnummer in Malta
- Per email
- Via een contact formulier op de website
Bonus
Bij Casino Casino verdubbelen ze je geld. Voor je eerste, maar ook je tweede storting tot 100%. Dit is een prima deal en vergelijkbaar met andere casino's. Ook het rondspelen van dit bonusgeld valt onder het gemiddelde 'wager requirements'.
Wat ons wel opviel is dat het cancelen van de bonus makkelijk gaat. Dus geen gedoe met het cancelen van de bonus via de support. Dit is gebruiksvriendelijk en wordt op prijs gesteld. Tot slot vinden we het mooi dat je voor de eerste storting al de bonus kunt cancelen. Hoewel we dit zelf anders hadden gedaan door het tijdens het storten aan te geven.
Uitbetalen
We hebben zelf spelletjes gespeeld in het casino en uiteindelijk eerst 75 euro gewonnen. Dit gebeurde via verschillende gokkasten. Daarna kwam de pech toch naar boven en verloren we deze winst op de gokkast All Ways Fruits. Toen we iets boven een startsaldo van 100 euro stonden (50 euro storting + 50 euro bonus) zijn we gestopt en hebben we gekozen voor een annulering van de bonus.
Op dat moment stond er dus een saldo van ongeveer 50 euro (nagenoeg gelijk aan onze storting) en hebben we deze uitbetaald. Zonder problemen stond dit 1 dag later op onze Nederlandse bankrekening! Hiervoor moest je uiteraard wel je IBAN rekening nummer invullen, maar dat is logisch.
