Voor mijn werk volg ik heel veel nieuws over online casino's, bookmakers en de opengestelde kansspelmarkt. Wat me opvalt in het nieuws is de constante focus op verslavingsproblematiek. Het laatste nieuws over de beperkte speellimieten die Holland Casino en TOTO in gaan stellen schiet mij in het verkeerde keelgat.
Als medewerker van OneTime is online casinoland een plek waar ik dagelijks vele uren doorbreng. Het is een plek waar ik het naar mijn zin heb. De artikelen die ik schrijf voor de website en de content die ik maak op het Forum brengen me vrijwel dagelijks naar de websites van Jacks, Bingoal en de Toto.
Er is sinds 1 oktober 2021 altijd wel reuring in online casinoland. De laatste tijd gaat het veelvuldig en hardnekkig over de niet-gerichte reclames, zoals televisie en radiocommercials, die de vergunde aanbieders dagelijks in grote aantallen op ons, de (potentiële) spelers afvuren. Deze zouden gokverslaving in de hand werken, claimen (ervarings)deskundigen.
Ik ben het daar niet per se mee eens, maar kan me er in zekere zin wel iets bij voorstellen. Ik vind dat de verantwoordelijkheid om te spelen of niet te spelen in de eerste plaats bij mij als speler ligt en niet bij de aanbieders van de spellen.
We hebben allemaal een eigen verantwoordelijkheid voor ons doen en laten en ik vind het reageren op gokreclames primair daaronder vallen. Ik begrijp dat niet iedereen even bestand is tegen de verleidingen die het leven te bieden heeft, maar dat houdt niet per se op bij gokken.
De verantwoordelijkheid voor het eigen gedrag is in sommige gevallen ook niet van toepassing. Ook daar speelt echter een groter probleem dan wel of niet kijken naar gokreclames. Om daar puur reclames van online casino's en bookmakers verantwoordelijk voor te houden vind ik niet één, maar drie bruggen te ver gaan.
Daarbij had men dit kunnen weten. Dit was allemaal te voorspellen. De politiek had bij het opstellen van de paragraaf ‘promotie' van de Wet Kansspelen op Afstand simpelweg even over de grens moeten kijken. Kijk hoe bookmakers en online casino's zich in het buitenland verkopen. Dan had men op twee vingers na kunnen tellen dat zij zich ook hier via sport en media zouden profileren.
Alle politieke partijen die zich nu druk maken over de verslavingsproblematiek op basis van de uitingen in de media hebben ofwel zitten slapen ofwel huilen krokodillentranen.
De huidige vergunde casino's adverteren als een malle en blijven dat doen totdat de politiek daar een stokje voor steekt. Zo simpel is het.
Dat doen ze niet alleen om de eigen naamsbekendheid te vergroten, maar ook om toekomstige aanbieders een machtig marketingmiddel te ontnemen. Een verbod nu betekent immers dat de huidige vergunde partijen optimaal hebben kunnen profiteren en dat nieuwe partijen straks niet meer op dezelfde manier kunnen adverteren.
Een volgende stap in de anti-verslavingslobby is nu het beperken van de speeltijd. In navolging van Fair Play Casino heeft ook de TOTO hun speellimieten bijgesteld. Je kunt bij de TOTO nog ‘maar' acht uur per dag ingelogd zijn en spelen.
Toegegeven, ik zou niet weten waarom je acht uur per dag in een online casino omgeving zou willen zijn, maar die limieten gaan mij soms best in mijn werk beperken. Ik vergeet namelijk wel eens uit te loggen. Dat zorgt ervoor dat ik bij Jacks en de TOTO wel eens tot mijn zelf ingestelde daglimieten aanloop.
Het gaat me dan ook niet zo zeer om het aantal uren, maar om het principe. De online casino's en bookmakers gaan nu voor ons als spelers bepalen hoelang we mogen spelen. Kennelijk bepaalt de TOTO mijn speellimiet, niet ikzelf. Ik vind dat nogal wat in een land als Nederland.
Bovendien vind ik het zo hypocriet als de pest. Ze beperken immers enkel de speeltijd in hun eigen casino. Met een account bij de TOTO, een account bij Jacks en een account bij Kansino kan ik nog altijd het klokje rond spelen als ik dat zou willen. Het is dus vooral voor de bühne, symboolpolitiek. ‘Kijk ons eens even lekker verantwoord bezig zijn.'
OneLuckyLady heeft het overigens al eens over iets soortgelijks gehad: de stortingslimieten van online casino's slaan, als je overal een account, hebt, al net zo goed nergens op.
Waar mensen met issues op het gebied van verslaving echt bij gebaat zijn, is een stortingslimiet. En dan niet bij één online casino of bookmaker, maar over de hele breedte van de markt. Maar dat doen ze niet, want dat ten koste van de winst.
Los van de verslavingsproblematiek worden winnende spelers ook beperkt in hun inzetten. Terwijl verliezende spelers met allerhande incentives worden aangemoedigd vooral meer te storten. Doe dan ook niet hypocriet met de speellimieten die niets, maar dan ook niets oplossen voor mensen met een gokprobleem. Casinoland is een heel fijne plek om te werken, maar de markt zit wel een beetje hypocriet in elkaar.