Beelden Onetime gebruikt om illegaal online gokken aan te prijzen!

Onze beelden gebruikt zonder onze toestemming

Laten we voorop stellen dat wij niets, maar dan ook helemaal niets, met deze reclames te maken hebben. Wij reviewen casino's, offline en online, en proberen ons hiermee altijd netjes aan de regels te houden. Wij zitten niet te wachten op een onderzoek van de Ksa naar wat wij doen en of dat wel legaal is. En we zitten natuurlijk al helemaal niet op een boete te wachten…

We hebben dus ook uitdrukkelijk géén toestemming gegeven voor het gebruik van onze beelden. We zien foto's maar ook fragmenten uit Youtube-video's die gebruikt worden in reclames op Facebook.

Het valt op dat vooral TheGallant veel voorkomt in deze commerciële uitingen maar ook TheGreatOne wordt niet gespaard. En daar vinden wij inmiddels iets van.

Hoe het verhaal begint - het aanbieden van online gokken in Nederland

Het verhaal begint al een tijdje geleden, in de laatste maanden van 2020. Dan duikt de eerste reclame op met Armijn in de hoofdrol. Vervolgens wordt het even redelijk stil, maar inmiddels worden bijna dagelijks dit soort reclames getoond aan ons, aan de Onetimers maar dus ook aan vele anderen.

Pas toen het aantal reclames begon toe te nemen, begonnen wij het ook serieus te nemen. De reclames roepen op tot online gokken, iets wat vooralsnog in Nederland verboden is. Later dit jaar, in het laatste kwartaal, gaat de markt wel open overigens. Maar voor nu is het strikt verboden het aanbod op de Nederlandse speler te richten.

Iedereen wil een graantje meepikken

We merken al wel langer dat er partijen zijn die daar totaal niets om lijken te geven. We durven dan ook wel te stellen dat dat de partijen zijn die niet voor een Nederlandse vergunning zullen gaan.

Het zou namelijk niet heel slim zijn om nu reclame te maken op de Nederlandse markt, met de kans dat de Ksa je ‘pakt' en je twee jaar geen vergunning aan kunt vragen, terwijl je over een half jaar legaal aan de slag zou mogen gaan.

Die partijen sorteren nu dus alvast voor op de regulering van de markt. Want al gaan ze niet voor een vergunning, ze willen natuurlijk wel een graantje proberen mee te pikken van de vele miljarden die hier de komende jaren in om zullen gaan. Statista voorspelt een markt van maar liefst 94 miljard dollar in Europa in 2024, enkel voor online gokken.

Dat zijn 94 miljard redenen om de nog ‘onschuldige' Nederlandse markt proberen te veroveren. Helemaal onschuldig zijn we niet, miljoenen Nederlanders hebben wel eens een gokje online gewaagd, maar dit zal niets zijn in vergelijking met wat er waarschijnlijk gebeurt als de markt opengaat.

Legalisering voor slechts enkele partijen, hoe zit het met de rest?

De Ksa verwacht zeker 100 aanvragen (cijfers van januari 2020), al waren er wel meer geïnteresseerden. Wij verwachten dat er in eerste instantie waarschijnlijk zo'n 75 partijen door de eerste keuring zullen komen. Maar we hoeven je waarschijnlijk niet te vertellen dat het aantal online casino's wereldwijd veel groter is en dat er dus meer online casino's zullen gaan zijn zonder een vergunning dan met.

En als Nederlander zul je daar waarschijnlijk gewoon kunnen spelen, zoals dat nu vaak ook al kan. En zonder dat je wat onderzoek doet, zie je meestal niet direct of de partij een vergunning heeft. Dat is waar die partijen die nu reclame maken zich nu waarschijnlijk ook op richten: het feit dat veel mensen niet weten dat het (nog) niet legaal is om online te gokken.

De Ksa zal zeker onderzoek doen naar partijen die illegaal hun kansspelen aanbieden op de Nederlandse markt, net zoals ze dat nu al doen. Maar zijn zij opgewassen tegen de hoeveelheid online aanbieders die de markt zouden kunnen overspoelen? Die er totaal niets om lijken te geven als ze een onderzoek aan hun broek zouden krijgen?

De boetes die de Ksa kan uitdelen zijn niet mis, maar de potentiële omzet van online casino's is ook flink. De vraag is of de eventuele boete wel hoog genoeg is. Maar dat is nu koffiedik kijken, we durven wel te stellen dat er vast illegaal aanbod zal blijven maar hoe dat eruit gaat zien, is nog de vraag.

Natuurlijk gaan wij ons richten op de partijen die een Nederlandse vergunning gaan krijgen. Wij willen het netjes doen en onze community alleen richting het gereguleerde aanbod sturen. Zodat we ook weten dat het goed zit met de regels, met uitbetalingen, met de zorgplicht etc.

Voorsorteren op het illegale aanbod

Kortom: er zijn dus partijen die lak hebben aan de regels. Daarvan durven wij dus wel te voorspellen dat deze niet voor een vergunning zullen gaan dit jaar, maar die willen wel een graantje meepikken van wat er allemaal vergokt zal gaan worden in Nederland als de markt opengaat.

Die partijen zijn nu dus al reclame aan het maken. En nu komt het: daarvoor gebruiken ze, zonder toestemming, onze afbeeldingen en video's. We zien dit inmiddels vrijwel dagelijks voorbij komen op Facebook.

Hoe dat eruit ziet? Nou, we hebben inmiddels een kleine galerij met screenshots…

Een greep uit de reclames waarvoor TheGreatOne wordt gebruikt…

HC Online TGO2 — Online spelen bij HC, aangeraden door TheGreatOne

Jacks TGO — Of online spelen bij Jack's op advies van TheGreatOne

HC Online TGO — En nogmaals een online casino van HC, doen zegt TheGreatOne!

We gaan op onderzoek uit: wie doet dit?

De eerste keer dat we dit zien, laten we het nog even gaan. Maar zodra het vaker en vaker voor lijkt te komen, gaan we op onderzoek uit.

Het eerste wat opvalt is dat de Facebookpagina's die reclame maken, geen casinowebsites zijn. Wel zijn het zonder uitzondering redelijk lege pagina's, essentiële informatie ontbreekt. Ook zijn de meeste pas net aangemaakt.

Wanneer je op de link klikt, wordt je óf naar een app in de appstore geleid, of kom je op een affiliate website terecht die je vervolgens doorgeleidt naar online casino. Daarvan hebben we weten te achterhalen dat het om onder andere Avalon78 en Cookie Casino gaat.

Beide zijn casino's van de N1 Interactive Group: een groep van online casino's dat opereert onder de licentie die N1 heeft in Malta. Nu staan online casino's met een vergunning in Malta bekend als betrouwbaar. Zij staan onder toezicht van de MGA, de tegenhanger van de Ksa die ook behoorlijk streng is.

Nu hebben zij niets te zeggen over het aanbieden van kansspelen in het buitenland, dus daar hebben we hier niet zoveel aan. Maar het aanbieden van online kansspelen is, net als het spelen ervan, dus nog steeds verboden in Nederland. En wij hadden van een betrouwbare partij misschien iets meer verwacht.

We staan in de kou

Nu we weten waar dit vandaan komt, is het tijd om er wat aan te gaan doen. We zetten een aantal zaken in gang, in de hoop dat er snel een einde komt aan deze reclames met onze beelden.

Van Facebook hoevne we niets te verwachten

Zo maken we melding bij Facebook dat onze beeltenissen onterecht gebruikt worden. Volgens ons moet het gemakkelijk aan te tonen zijn dat wij hier geen toestemming voor hebben gegeven en dat er dus inbreuk wordt gemaakt op copyright én portretrecht.

Maar zoals we eigenlijk wel verwacht hadden, doet Facebook hier niet zoveel mee. En er zijn genoeg zaken in het verleden die hier deels op lijken, waarvan we weten dat het bedrijf van Mark Zuckerberg weinig boodschap lijkt te hebben aan dit soort situaties.

Neem bijvoorbeeld de reclames voor cryptocurrencies waarvoor beelden van bekende Nederlanders worden gebruikt, van John de Mol tot Cryptohopper-oprichter Ruud Feltkamp. Het gaat tot rechtszaken aan toe, maar Facebook geeft niet toe. Nou ja, de zaak met John de Mol is geschikt, maar de rest van de BN'ers moet het er maar mee doen dat het zo is, lijkt het devies.

Gaan we nog een stapje verder, dan zijn er gevallen te noemen waarbij naaktbeelden van vrouwen gebruikt worden (in sommige gevallen zelfs van minderjarige meiden) zonder hun toestemming. Peter R. de Vries nam de situaties onder de loep en probeerde bij Facebook die beelden weg te laten halen maar kreeg ook 0 op rekest. Uiteindelijk kwam het ook hier tot een rechtszaak en moest Facebook in ieder geval van één nepprofiel de gegevens vrijgeven, maar happig waren ze daar niet op.

Al met al zijn dit niet echt de voorbeelden waar wij het gevoel bij krijgen dat Facebook onze klacht serieus gaat nemen. Wij hebben geen grote naam en onze zeden zijn niet in het geding. Voor de rest mogen we het uitzoeken van Facebook, gokken we zo.

'We gaan het uitzoeken'

De volgende stap is om zowel de casino's van N1 als Holland Casino aan te schrijven. Niet alleen onze beeltenis wordt gebruikt, ook het logo en foto's van vestigingen van het Holland Casino zien we regelmatig terug.

N1 reageert in eerste instantie snel en adequaat, tenminste op het eerste gezicht. Ze gaan het onderzoeken en erkennen dat het niet de bedoeling kan zijn dat dit gebeurt. Maar dan blijft het stil…

Na wat reminders trekken ze zogezegd hun keutel in: zij maken geen reclame dus we hoeven niet bij hen aan te komen kloppen. Case closed voor ze.

We snappen het wel: het zijn affiliates die reclame vóór hen maken. Het zijn niet hun eigen pagina's waarop de reclames staan en er wordt niet direct naar deze online casino's gelinkt. Maar laten we wel wezen: als zij aan de Nederlandse regelgeving hadden willen voldoen, hadden ze dit niet gewild. Het zegt dus wel iets dat ze hun handen er zo snel vanaf trekken.

Holland Casino neemt de zaak wel hoog op, maar dan wel voor het gebruik van hun logo. Dat onze beeltenis wordt gebruikt, is voor hen van minder zorg en dat snappen we ook.

Ook zonder dat onze beelden worden gebruikt, worden de logo's en afbeeldingen van Jack's en HC misbruikt voor promoties

Maar ja, daar staan we dan, met lege handen en niemand die het ook maar iets lijkt te interesseren dat onze naam ten grabbel wordt gegooid…

Jacks Online — Ook Jack's logo wordt misbruikt

HC Online E1613393058525 — Holland Casino online?

Op naar de Ksa, want die zijn hiervoor... toch?

De Ksa is de instantie die alles met betrekking tot gokken in Nederland regelt. Zij voeren de wetten uit en bepalen de voorwaarden waaronder casino's aan deze wetten kunnen voldoen. Zij zijn nu ook belast met het uitvoeren van de Wet Kansspelen op Afstand.

Zoals we hierboven al uitlegden, is er onder deze wet onder andere geregeld aan welke voorwaarden een online casino moet voldoen om in aanmerking te komen voor een vergunning. Één van die zaken is dat er in de twee jaar voorafgaand aan de aanvraag geen aanbod gericht op Nederlanders gedaan mag zijn.

Ook is de Ksa belast met het controleren van aanbieders die zich niet aan de regels houden. Op dit moment mag er nog niemand aanbiedingen op de Nederlandse markt richten als het gaat om online gokken. En vanaf 1 oktober, als de Wet KOA in werking treedt en de eerste online casino's los mogen, is het nog steeds de taak van de Ksa om illegaal aanbod aan te pakken.

Je zou dus zeggen dat dit dé plek is om ons verhaal te doen, vooral omdat we elders nul op rekest krijgen. TheGallant kruipt in de digitale pen en doet zijn verhaal uit de doeken. Hij tagged ze op Facebook onder de advertenties. Hij stuurt ze reminders.

Driemaal hetzelfde beeld, driemaal dezelfde reclame. Maar wel op verschillen pagina's…

We hebben weken niets gehoord en TheGallant voelde zich dan ook niet gehoord. We snappen dat ze het druk hebben, 1 april moeten online casino's een vergunning aan kunnen gaan vragen, maar moet daarvoor dan al het andere werk blijven liggen? Dat kan toch niet de bedoeling zijn?

Net voordat we dit bericht willen posten, komt er dan toch eindelijk een reactie. Niet dat we er veel mee opschieten, maar toch. Wat betreft het gebruik van onze beelden zijn ze duidelijk: daar kunnen zij niets tegen beginnen. Begrijpelijk.

Mochten meldingen leiden tot een onderzoek, dan krijg je daar als melder geen bericht van. Of ze gaan optreden, daar zijn ze dan ook vaag over. Ze doen dit in ieder geval niet naar aanleiding van een enkele melding, maar aan de hand van een aantal selectiecriteria. Meldingen zijn er daar één van, maar ook de populariteit van de website onder Nederlandse bezoekers.

De melding die TheGallant dus heeft gedaan, wordt meegenomen in de criteria of er een onderzoek wordt opgestart als het gaat om N1 Interactive. Daar moeten we het mee doen.

De reclames blijven komen, wij blijven het aan de kaak stellen

Terwijl we dit stuk schrijven, blijven we reclames zien. Soms met en soms zonder onze beeltenis, maar wel bijvoorbeeld met het logo van Holland Casino. Die hebben hun juristen inmiddels aan het werk gezet maar het lijkt een gebed zonder einde te gaan worden.

Er duiken steeds nieuwe pagina's op, enkele dagen oud, alleen in het leven geroepen voor het promoten van dit soort berichten. En even later zijn ze weer weg. Zolang Facebook dat toestaat, valt er weinig tegen te doen natuurlijk. Het is vechten tegen de bierkaai, om maar eens een mooi Nederlands spreekwoord te gebruiken.

We moeten met lede ogen toezien hoe partijen zomaar onze foto's en video's misbruiken, alsof copyright en portretrecht niet bestaat. Al zouden we willen, we kunnen ze juridisch niet aanpakken omdat het net zo snel weer verdwenen is als het erop staat.

Toch gaan wij het niet zomaar over ons heen laten komen. We blijven meldingen maken bij Facebook, we blijven de Ksa reminders sturen. Onze reputatie staat op het spel!