De afgelopen jaren zijn (online) casino's en gokken steeds populairder geworden, waardoor een hele industrie is ontstaan die mensen verleidt om hun geluk te beproeven.
Eén van de meest gebruikte termen in de marketing van deze casino's is het gegeven ‘winst’ op online slots en andere spellen. In deze blog zal ik uitleggen waarom dit soort teksten niets meer zijn dan een marketingstunt die niet overeenkomt met de werkelijkheid.
Het is van cruciaal belang om te begrijpen hoe gokspellen werken en wat de kansen zijn om te winnen of te verliezen. Casinospellen zijn namelijk zo ontworpen dat het huis altijd een voordeel heeft. Dit betekent dat de kans om te verliezen groter is dan de kans om te winnen.
Als we dieper inzoomen op de winst- en verliespercentages van online casino's, blijkt dat de meeste spellen een gemiddeld uitbetalingspercentage hebben tussen de 94% en 98%. Dit houdt in dat voor elke ingezette euro slechts 94 tot 98 cent wordt uitbetaald aan de spelers.
Het is belangrijk om te onthouden dat de kansen om te winnen altijd tegen ons zijn, ongeacht welk spel we spelen. Het is dus van belang om verantwoord te blijven gokken en ons niet te laten meeslepen door de verleidingen die het gokken met zich meebrengt.
Videoslots zijn zo ontworpen dat ze de illusie wekken dat je wint, zelfs als je in werkelijkheid verliest. Door middel van slimme geluidseffecten, fascinerende animaties en oogstrelende visuele trucs worden spelers verleid tot het idee dat ze net een flinke beloning hebben verdiend, terwijl in werkelijkheid hun daadwerkelijke inzet hoger is dan de uitbetaling die ze ontvangen.
Deze marketingtactiek doet denken aan de staatsloterij, die ook "gefeliciteerd" e-mails stuurt naar deelnemers die helemaal niets hebben gewonnen. Het is overduidelijk dat deze praktijken bedrieglijk zijn en een negatieve impact kunnen hebben op kwetsbare groepen, zoals mensen met een gokprobleem, doordat ze de indruk wekken dat winnen veel gebruikelijker is dan het in werkelijkheid is.
Als spelers weten we dat de Nederlandse kansspelautoriteit verantwoordelijk is voor het reguleren van de gokindustrie en het beschermen van consumenten. Maar helaas lijkt het erop dat er aan de verkeerde knoppen wordt gedraaid.
Bonus buys en autospin worden verbannen, terwijl deze opties juist bijdragen aan ons speelplezier. Bovendien weten we precies wat we kunnen verliezen wanneer we gebruik maken van deze functies.
Als ervaren speler wil ik graag oproepen tot verandering. Het verbieden van bonus buys en autospin zorgt er nu al voor dat spelers uitwijken naar het illegale aanbod, simpelweg omdat het speelplezier wordt verziekt door deze maatregelen.
Er moet worden voorkomen dat steeds meer spelers hun toevlucht zoeken tot het illegale aanbod en je ze kwijt bent. Daarom stel ik voor dat de Kansspelautoriteit naar ons als spelers luistert en onderzoekt wat we echt willen. De Nederlandse online casino's zullen hier ook blij van worden, zij zien namelijk met lede ogen aan hoe de speler vertrekt.
Mijn voorstel is om het verbod op bonus buys en autoplay te heroverwegen en in plaats daarvan een verbod op misleidende teksten rondom "winsten" in te voeren. Persoonlijk vind ik de manier waarop spelers worden gemanipuleerd met zogenaamde ‘winsten’ een kwalijke zaak. Teksten over (grote) winsten zouden naar mijn mening alleen mogen worden weergegeven als er daadwerkelijk wordt gewonnen.
Als het zover komt dat bepaalde eerder verwijderde functies terugkeren, is het verstandig om duidelijke disclaimers toe te voegen. Het is belangrijk om spelers te waarschuwen voordat ze een bonus kopen, bijvoorbeeld door hen te informeren dat ze bij de aankoop van de bonus alles kunnen verliezen. Na afloop van de bonusronde kunnen ze zien hoeveel ze hebben gewonnen of verloren.
Deze aanpak kan ook worden toegepast op een reeks automatische spins, door een disclaimer toe te voegen. Op deze manier kunnen we allemaal van ons favoriete spel genieten.
Ik hoop dat de Kansspelautoriteit ons als spelers serieus neemt. Samen kunnen we werken aan een eerlijkere en betere gokindustrie voor ons allemaal. Nodig ons uit, praat met ons en weet wat er speelt!