Iedere speler dezelfde bonussen, of toch niet?

SchermAfbeelding 2023 04 24 Om 11.53.32 — Is dit genoeg voor mooie bonussen?

'Welke bonus heb jij vandaag?'

We hebben binnen Onetime verschillende app-groepen. Eén daarvan is de killer-app, waarin spelers zitten die aan de hand van het boek 'Versla het online casino' altijd op zoek zijn naar de mooiste promoties, de beste deals en het liefst foutjes waar ze gebruik van kunnen maken.

Hierin worden dus vaak acties van online casino's gedeeld, en dan valt al snel op dat lang niet iedereen alle bonussen, of dezelfde bonussen krijgt. Hmmm, dat zette me al langer aan het denken. Want de Ksa stelt aan bonussen verschillende eisen, waaronder:

U stemt het moment waarop u een bonus aanbiedt of de aard van de bonus niet af op individueel speelgedrag.

Dat wordt vaak uitgelegd als: een speler mag geen andere actie aangeboden krijgen dan een andere speler. Tenzij de speler jonger dan 24 is, dan mag hij/zij helemaal geen gebruik maken van promoties, en ook spelers waar een interventie plaatsvindt, die zich tijdelijk uitgeschreven heeft of om andere redenen verdacht wordt van probleemgedrag, mogen geen bonussen aangeboden krijgen.

Toch krijg ik bij TOTO bijvoorbeeld andere bonussen (meer en hoger) dan veel andere spelers in ons groepje. Hoe kan dat? Dat zal vast iets met mijn speelgedrag te maken hebben, al kunnen we de vinger er niet precies achter krijgen welk speelgedrag precies die bonussen triggeren.

Boek versla het online casino

SchermAfbeelding 2023 04 24 Om 10.59.40 — Maandag bonusdag bij TOTO

Individueel speelgedrag versus spelersgroepen belonen

Bij TOTO kunnen we concluderen dat niet individuele spelers beloond worden, maar bepaalde spelersgroepen. Niet iedereen krijgt dezelfde bonus, maar het is ook niet zo dat een speler gepersonaliseerde aanbiedingen krijgt. Ik krijg dezelfde bonussen als verschillende andere spelers. Kortom, er worden spelersgroepen beloond, waarschijnlijk wel op speelgedrag (want waar zou je anders onderscheid op maken?) maar dus niet individueel.

Daar lijkt de crux hem te zitten: het belonen van groepen spelers met bepaalde bonussen mag wel. Zo hebben we bijvoorbeeld ontdekt dat er op maandag verschillende bonussen te krijgen zijn. Hiernaast zie je mijn aanbiedingen op maandag:

10 free spins à 20 cent per stuk. Deze bonus krijgt iedere speler die niet om wat voor reden dan ook geen bonussen mag krijgen.
50 free spins ter waarde van €50 als stortingsbonus bij een storting van €250. Hierin zien we gradaties, bijvoorbeeld 25 free spins ter waarde van €5 bij een storting van €25.
100 free spins à €1 per stuk waar ik verder niets voor hoef te doen. Hier hebben we nog geen variaties op gezien (wat niet wil zeggen dat die er niet zijn...).

Speel bij Toto

Ook andere online casino's lijken spelersgroepen te belonen voor de manier waarop ze spelen. Dat hoeft overigens niet per se te maken te hebben met hoeveel je stort of ingezet hebt, maar kan ook te maken hebben met welke spellen je speelt, wanneer je speelt of of je enkel speelt als er acties zijn. Wij weten het ook niet, als we de formule zouden weten zouden velen van ons precies zo spelen om de optimale bonussen te ontvangen.

We weten in ieder geval van BetCity en ComeOn dat zij regelmatig trouwe spelers belonen met een no-deposit bonus. En ook dat de hoogte van die bonus kan verschillen, maar dat dit geen individuele verschillen zijn. Zo geeft BetCity wel eens €25 of €50 casinogeld weg, wat je dan uiteraard wel moet rondspelen. Bij ComeOn ontvang ik wel eens spontaan een aantal free spins met een waarde van €1 of meer per stuk, waarvan de waarde ook rondgespeeld moet worden.

Ook bij andere casino's, zoals Jacks.nl en Circus, zien we verschillen in bonussen die aangeboden worden, zoals stortingsbonussen of free bets, maar er is altijd een lijn te herkennen: er is geen sprake van individuele bonussen maar van het 'belonen' van groepen spelers. En dan voldoen ze dus keurig aan de regels, want die stellen dat individuele promoties niet zijn toegestaan.

Speel bij Jacks.nl

En een loyaliteitsprogramma dan?

Er is op dit moment één online casino in Nederland met een loyaliteitsprogramma: Circus. Voor elke inzet krijg je punten en bij een bepaald aantal punten hoort een status in de Circus Club. Bij die status horen dan verschillende bonussen.

Toen de Wet Koa net actief was, dachten we allemaal dat een loyaliteitsprogramma niet toegestaan zou zijn, maar Circus bewijst het tegendeel. De interpretatie dat alleen individuele bonussen niet zijn toegestaan, en bonussen gericht op bepaalde spelersgroepen - waarbij iedereen die binnen die groep valt wél dezelfde acties krijgt - lijkt hiermee nogmaals bevestigd te worden.

En daarmee is Circus dus vooralsnog uniek in zijn soort, en spaar je met elke inzet punten om hogerop te komen.

Speel ook bij Circus Casino

Hoor jij bij de club?

De conclusie lijkt me vrij duidelijk: een persoonlijke bonus ga je in geen enkel legaal online casino krijgen. Maar op basis van je speelgedrag kan het wel zijn dat je in een bepaalde spelersgroep komt, waar je andere acties krijgt dan andere spelers. Binnen deze groep zijn de aanbiedingen voor alle spelers dan wel gelijk.

Helaas, maar ook begrijpelijk, delen casino's hun formules om te bepalen in welke groep een speler komt, niet met ons. Maar door het er samen over te hebben, kun je soms wel raden wat je ongeveer moet doen.

Net zoals we weten dat bepaald gedrag juist zorgt dat je (snel) uitgesloten wordt van bonussen, of je casino-account zelfs helemaal opgeschort kan worden. Bij dat groepje hoor je liever niet. En zo zie je maar dat de kracht van de community ook op dat punt niet onderschat mag worden!