We zijn continu op zoek naar mooie, interessante, maar ook ontroerende verhalen. We zijn ons er terdege van bewust dat gokken niet alleen maar als entertainment kan worden gezien. Met enige regelmaat besteden we dan ook aandacht aan de keerzijde van het ‘spelletje', de verslaving. Uit de laatste cijfers van 2016 blijkt dat er in Nederland ongeveer 95.700 risicospelers zijn en 79.000 probleemspelers die mogelijk een gok- of kansspelverslaving hebben.
Maar wat doet een gokverslaving met je? En hoe kun je er vanaf komen?
Afgelopen 10 oktober was (ex)-gokverslaafde Feite Hofman te zien in het programma Focus wat ging over de verborgen verslaving, de gokverslaving. Een mooie uitzending waarin we meer te weten zijn gekomen over het brein van een gokker.
Na deze uitzending kwam er het idee om met Feite af te spreken. Een interview, dat was voor de hand liggend. Al snel ontstond het idee om Feite te vragen om mee te gaan op tour, op casino-tour.
De telefoon werd gepakt en Feite werd gebeld. We stelden ons voor, ‘de jongens van Onetime'. ‘Ja, ik ken Onetime', antwoordde Feite. ‘Die van de casino reviews toch”? Dat scheelde, bedachten we ons! Het gesprek verliep vlotjes en het was tijd om het voorstel te doen om samen op casino-tour te gaan, met het idee twee werelden samen te brengen. Heel even was het stil, maar het verlossende antwoord kwam uiteindelijk:
‘Ja, ik ga met jullie mee, leuk! Wel bijzonder hoor!'
De datum werd vastgelegd en het programma werd van te voren besproken.
Aangezien Feite in Arnhem woont, was het makkelijk om aldaar een aantal casino's te bezoeken. Zeker omdat hij in de avond op tijd terug moest zijn voor de AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) meeting. Het voorstel was om Jack's Casino Nijmegen-Dukenburg, Big Apple Arnhem en Flash Casino Arnhem te bezoeken. Daarop kregen we de vraag waarom Casino Suikerland niet tussen dit rijtje stond? Al snel gingen alle plannen overboord en werd er afgesproken op de dag zelf wel te kijken waar we zin in hadden.
Afgelopen 28 november mocht het gaan gebeuren en we spraken bij Feite thuis af. De deur ging open en binnen werd er een lekker warm kopje thee gedronken, waarna al snel bijzondere verhalen naar boven kwamen.
Feite vertelde over zijn huidige werkzaamheden als bestuurslid bij de AGOG en ervaringsdeskundige op het gebied van gokverslaving. Met enige regelmaat werkt Feite mee aan de trainingen voor casinomedewerkers en geeft hij voorlichting op scholen. Hij is hier heel duidelijk over: kinderen en volwassenen moeten beter voorgelicht worden over de risico's van gamen en gokken.
Feite gaf te kennen het vreemd te vinden dat er al wel zoiets bestaat als het gaat om drank en drugs, maar voor gokken en gamen niet. Zijn ervaringen als leraar komen hierbij prima van pas en ook zijn zoon wordt met enige regelmaat ingezet om een stukje voorlichting te geven, in zijn geval – over gamen.
Diezelfde zoon heeft overigens onlangs kennis gemaakt met het casino, het Holland Casino. Feite gaf aan dit prima te vinden, hier geen moeite mee te hebben. In het casino stond zijn zoon al vrij snel op winst, maar dit was van korte duur. Het in zijn ogen- toch wel behoorlijke bedrag – werd al snel weer vergokt. Naar Feite toe bracht hij dit nieuws en gaf te kennen toch wel te zijn geschrokken van zijn eigen hebzucht.
Het werd tijd om er op uit te gaan en wat casino's te bezoeken en op het laatste moment werd besloten een casino in Duitsland te bezoeken. Daarvoor werd afgereden naar Emmerich waar het Spiel Station Emmerich gevestigd zit. De Onetime-bolide werd pontificaal voor de deur geparkeerd en we stapten naar binnen. We hadden dit casino al eens eerder bezocht en konden deze speelhal goed waarderen.
Helaas wordt het voor spelers als ons -de recreatieve speler- steeds onaantrekkelijker daar te spelen. De nieuwe regels rondom gokken in Duitsland waren ons al ter ore gekomen, maar later werd duidelijk dat het nog erger was dan we ons voor konden stellen.
We werden al snel opgemerkt door de vestigingsmanager aldaar die de Onetime-bolide had zien staan. De uit Nederland afkomstige Duits-sprekende mevrouw Kapitein spotte hem en is een bekende van Onetime. Zonder dat ze wist dat Feite een (ex)-gokverslaafde is, begon ze over het nieuwe pakket aan regels in Duitsland wat ervoor moet zorgen dat het aantal gokverslaafden afneemt.
In Duitsland bestond er reeds wetgeving over het (geringe) aantal speelautomaten per vergunning, wat veel spielhallen al de kop heeft gekost. Nu komt daar een hele rits aan regels bij. Per uur kan er nog maar €60 worden ingeworpen, voorheen €80. Ook kun je (nog maar) maximaal €400 per uur uitbetalen, wat voorheen €500 was. Verder wordt het onmogelijk gemaakt door te spelen op een andere speelautomaat, aangezien de startknop om de paar seconden fysiek moet worden ingedrukt.
We vroegen Feite of hij terug kon gaan in de tijd dat hij nog speelde met de vraag of hij bij deze speelhal zou spelen, als deze maatregelen toen al bestonden. Zijn antwoord:
‘€60 inworp per uur en slechts een speelautomaat kunnen spelen, nee laat maar!'
Hij wilde als speler continu prikkels ontvangen en lekker kunnen ‘pompen', niet het centenwerk. De Duitse speelhal kon hem niet bekoren, maar was wel ideaal om als speler in anonimiteit te kunnen gokken.
Uit de gesprekken bleek ook dat Feite een stille gokker was. Hij haalde het nooit in zijn hoofd op de ‘kast' te slaan of te vloeken. Nee, niets van dat alles. Hij was altijd vriendelijk en het personeel liet hem verder gewoon met rust, omdat hij niet opviel. Toch werd hij in zijn 23-jarige ‘gok-carrière' weleens aangesproken op zijn gokgedrag, waarna hij zich in de weken daarna niet liet zien bij het desbetreffende casino. Vreselijk vond hij dat, in zijn geval werkte het goedbedoelde advies averechts en vergokte hij zijn geld elders, terwijl ze daar waarschijnlijk niet wisten dat hij even daarvoor aangesproken was bij een ander casino. Feite gaf te kennen dat het voor het personeel ook vreselijk lastig moet zijn hier een goede weg in te vinden. Aan de ene kant moet het casino ook zijn geld verdienen, aan de andere kant moet het personeel haar menselijke kant laten zien.
Op de parkeerplaats, in het mooie Emmerich vertelden we Feite dat de situatie met mevrouw Kapitein niet in scene was gezet, zelf vonden we het ook bijna te toevallig. Feite lachte en stiekem dacht hij dit ook, vertelde hij.
Al snel ging het gesprek verder over de echte gokker in zijn algemeen. De gokker die wantrouwend van aard is, aldus ons. En uiteraard kon de vraag niet ontbreken of de automatische roulette gemanipuleerd is. Zonder enige twijfel, antwoord Feite ‘Nee'. Enigszins verbouwereerd ontvingen we zijn antwoord, want die hadden we niet aan zien komen. ”De automatische roulette is de eerlijkste ‘speelautomaat' die er bestaat”, aldus Feite. Zelf horen we bijna overal andere geluiden, wat ons tot op de dag van vandaag verbaast. Feite zelf had niet zoveel met de roulette. Hij speelde het af en toe, voor erbij. Het duurde hem te lang, hij vond het veel mooier bij iedere druk op de knop het gevoel te ervaren van het wel of niet winnen van een prijs. Onze ervaring is ook dat het gros van de spelers voorkeur heeft voor een bepaalde machine, zoals de meerspeler is, een centenmachine of de roulette.
Het volgende station was Flash Casino Arnhem, het huiskamer merk casino van JVH Gaming. Een casino waar we erg te spreken over zijn. Een casino waar je je moeder, oma of schoonmoeder mee naartoe durft te nemen. We spraken over een gezellige ambiance en dit wilden we Feite ook laten voelen, onze beleving.
Eenmaal binnen werden we direct opgevangen door de vestigingsmanager, Onetime werd opgemerkt. Feite vroeg om een glaasje cola en dit bezorgde een glimlach op ons gezicht. Waarom? Feite heeft hier heel wat jaartjes veel geld naartoe gebracht en had kunnen weten dat ze in Arnhem geen frisdrank mogen schenken. Eén goed teken, hij gokt hier dus écht al jaren niet meer.
Ondertussen werd er aan de roulette een spelletje gespeeld door wat Aziatische gasten. Wij attendeerde Feite op deze groep spelers die er echt lol in lijken te hebben. Het woordje ‘gezellig' lieten we een aantal keren vallen. Feite greep in en had moeite met het woord ‘gezellig'. Zelf ziet hij dit niet zo en is het in zijn ogen wat minder ‘gezellig' als wij doen overkomen. We hadden het over onze casino avontuurtjes in de casino's en dat we echt weleens in casino's komen waarbij een groot aantal spelers er maar treurig bij zitten. Hier ontmoeten de twee werelden zich.
Ineens leek Feite ietwat af te dwalen en trok hij een van ons aan de jas.
‘Hoor toch eens, die geluiden! Prachtig'
Nog altijd kan Feite genieten van de geluiden van de speelautomaten. Ieder geluidje roept herinneringen op. Het liefst zou hij de Random Runner van vroeger, thuis willen hebben staan. Te gek, dachten we. Dat je ondanks alle ellende die het gokken veroorzaakt heeft, er toch nog positief in kunt staan. Een merkwaardige haat-liefde verhouding voor Feite.
Met de auto gingen we op weg naar het volgende casino: Suikerland! Onderweg daar naartoe gingen de gesprekken over zijn gokgedrag van vroeger. Feite had in het begin van zijn relatie vertelt over zijn gokproblemen, maar zweeg over zijn goklust tijdens zijn relatie. Feite zocht altijd naar mogelijkheden om te gokken, soms maar voor een uurtje. Het was naar eigen zeggen af en toe te kort om lekker door te kunnen beuken, maar het moest maar.
Om zijn gokverslaving te kunnen onderhouden werd er geld gespaard. Hij deed boodschappen en pinde €20 extra voor in de gokpot. Op die manier kon hij op een redelijk onopvallende manier zijn gokpot vullen om die op een zeker moment leeg te kiepen en te gebruiken in het casino. Niet zelden gebeurde het dat de gokpot niet genoeg gevuld was, maar deze toch werd gebruikt. Dan maar iets minder lang spelen.
Ook werd er tijdens het doen van boodschappen bespaard op kosten. Een pakje boter kon je voor €0.80 kopen, maar ook voor €0.16, de keuze was dan snel gemaakt. ‘Idioot gedrag', vertelde Feite, ‘want even later drukte ik zonder na te denken €1 per druk weg op een gokkast'.
Soms waren er omstandigheden waarbij het niet verstandig was om te gaan gokken, maar ging hij toch, de ‘fuck it, ik ga gewoon gedachte', zo omschreef Feite.
Feite leidde een dubbelleven, voor zijn vrouw verzweeg hij menig gok-avontuur, verborg hij bankafschriften. In een later stadium ging het van kwaad naar erger. Als directeur van de school, waar hij toentertijd werkte, stal hij geld uit de overblijf-pot en was hij heer en meester in het afromen van kostenposten uit de administratie, wat naar zijn eigen privé bankrekening ging.
Het kon niet langer onopgemerkt blijven en de situatie werd steeds penibeler. We vroegen hem naar het moment waarop het besef kwam dat hij moest stoppen. ”Op een zeker moment ben ik naar het spoor gereden en ben ik daar gaan staan, ik zag het niet meer zitten. Er ging van alles door mij heen en de redding kwam voor mij, doordat een vriendin belde en ik alles heb verteld. Daarna belde ik mijn vrouw op en heb ik alles opgebiecht”. Dit was een van de pijnlijkste momenten uit zijn leven, maar wel zijn redding. Feite is naar de AGOG gestapt en is sindsdien gok-vrij. Het voelde voor Feite als een opluchting om samen met lotgenoten te praten over de gokverslaving.
‘Ik voelde me opgelucht, ik was niet de enige'
Suikerland, het laatste casino van deze dag. Een casino middenin een woonwijk, dus we parkeerden de auto in een straatje met rijtjeshuizen. Dit is weer eens wat anders dan bij een van der Valk. Bij de voordeur moesten we even wachten, want de deur moest worden opengedaan door een van de personeelsleden. Binnen aangekomen, begrepen we ineens waarom Feite dit casino opperde om te bezoeken. Het personeel kent hem van zijn workshops ‘Pas op gamen en gokken', iedereen noemde hem bij naam. Feite was hier vaker geweest en begreep de kracht van dit casino. Suikerland is geen casino met pracht en praal, maar heeft iets bijzonders, het kneuterige, de leuke omgang van het personeel met haar gasten. We hebben hem maar niet gevraagd of hij het hier ‘gezellig' vindt, dat hoofdstuk hadden we even daarvoor afgesloten.
In het casino spraken we met wat medewerkers en voelden we de fijne vibe. Er werden wat gratis gebakjes naar binnen geschoven, de personeelsleden werden bedankt. Tijd om Feite naar huis te brengen..
Onderweg naar huis vertelde Feite over hetgeen gokken met hem deed en hieruit bleek dat hij voornamelijk speelde om zijn hoofd leeg te maken. Tegenwoordig doet hij dit op een andere manier, en speelt hij Wordfeud of een potje tennis, zijn leven is een stuk aangenamer geworden. Terwijl we door de straten van Arnhem reden, wees Feite ons op een gebouw:
”Hier vindt vanavond de AGOG meeting plaats'
We stelden hem de allerlaatste vraag: ”Wat zou jij mensen met een gokverslaving adviseren als ze willen stoppen”? Feite vertelde dat hij adviseert naar de huisarts te gaan, immers deze kan en mag mensen doorverwijzen. Of laat men zich aanmelden bij één van de AGOG groepen, lotgenotencontact werkt zó helend!
Na ons afscheid , kregen we nog een berichtje van Feite, nadat hij die avond bij de AGOG sessie had gezeten: ‘Net terug van een zware AGOG avond. Met klassieke terugvallen. Pff…'
Er valt nog veel winst te behalen en dat kan door middel van voorlichting. Met ‘Pas op Gamen & Gokken’ hoopt Feite bij anderen, jeugd en de volwassenen om die jeugd heen, verslaving te kunnen voorkomen, zonder daarbij met het vingertje te wijzen. Begrip kweken over de risico’s van game -en kansspelverslaving is mijn motto geworden.
Op ons forum kun je terecht met jouw probleem