Hoe om te gaan met casino's die je een SMS sturen

Ik kom nog uit de periode dat er nog helemaal geen mobiele telefoon bestond. Tegenwoordig is mijn iPhone niet meer uit mijn leven weg te denken. Eigenlijk loopt alles via de smartphone en hebben we de wereld in onze handpalm. Ook online casino's hebben de smartphone ontdekt en je kan gewoon via een app gokken of informatie opzoeken. Even een weddenschap afsluiten via de TOTO of een potje pokerspelen via PokerStars: het kan en gebeurt allemaal via de mobiele telefoon. Via een app of via WhatsApp kan je ook makkelijk communiceren met de casino's. De (online) casino's maken ook handig gebruik om via e-mail ons met nieuwsbrieven en acties te informeren wat er allemaal speelt in hun casino. En hoewel SMS al best wel oldskool is wordt dit ook nog erg effectief ingezet door casino's.

geplaatst in Landbased casino door Armijn Meijer
op 2 mei 2022

SMS'jes verstuurd door casino's

Laatst kreeg ik een sms'je van het Holland Casino Rotterdam toen er een cash tafel vrij was bij het pokeren. Een uitermate goede service die zeer klantvriendelijk is en je in staat stelt om andere dingen in het casino te doen in plaats van de wachten bij de pokerpit.

Nog meer smsjes

Zo krijg ik informatieve sms'jes van Roman Palace casino en Corso casino als er een bingo, buffet of een speciale feestavond is. Waarschijnlijk heb ik ooit mijn mobiele nummers daar achtergelaten en gebruiken ze dit nu als een promotiekanaal. Het afmelden van deze SMS service bij Palace casino kan je hier doen.

Smsjes van (illegale) online casino's

En dan zijn er nog de (illegale) online casino's die sms'jes sturen naar hun spelers om ze te lokken met mooie bonussen en/of promoties zoals Casumo dat doet. Ik snap dat het een mooi middel is maar wordt altijd opgeschrikt door het harde sms-geluid dat mijn telefoon altijd maakt. Ik heb deze sms'jes dan tegenwoordig ook op gedempt staan zodat ik ze niet meer hoor.

Hoe kom ik van deze SMS'jes af?

Meestal heb je zelf toestemming gegeven dat ze je sms'jes mogen sturen. Dit zal dan ongetwijfeld gestaan hebben in de kleine letters en daaronder heb je dan een vinkje voor akkoord gegeven toen je bijvoorbeeld een account heb aangemaakt. Als je geen toestemming gegeven hebt en/of niet duidelijk is wie de afzender is dan spreken we van spam SMS. Zo krijg ik ook regelmatig sms'jes waarbij organisaties/mensen proberen gegevens van je los te krijgen (fishing) en dat is gewoon internet oplichting. Als je af wilt van ongewenste sms'jes dan kan je 2 zaken doen. Je kan via je eigen telefoon het nummer(s) blokkeren en/of dit doen via een speciale applicatie. Instellingen>Telefoon>Blokkeer en identificeer bellers of Berichten>Open het betreffende bericht> Tik rechtsboven op de i in het rondje>druk op de naam of telefoonnummer>Onderaan vind je Blokkeer deze beller. Nu zullen inkomende gesprekken, sms en Facetimegesprekken geblokkeerd wordt van dit desbetreffende nummer!

Als je een online casino account hebt en je krijgt sms'jes van deze organisatie dan kan je inloggen in je account en als het goed is deze service ook uitzetten. Als je berichten ontvangt die je niet herkent en het niet lukt om hier vanaf te komen dan is het raadzaam om hier melding van te maken bij de Autoriteit Consument & Markt en bij je eigen telefoon provider.

Toekomst van online casino's in Nederland

De verwachting is dat vanaf 1 januari 2021 een 60-tal legale en vergunde casino's naar Nederland komen om hun casinowaar aan te bieden. Dan zullen er duidelijk regels komen met betrekking het versturen van sms'jes naar hun klanten en niet zoals nu dat het een Wilde Westen is aan sms'jes waar je geen toestemming aan gegeven hebt.

Update: 1 oktober 2021 is de vergund online gokmarkt in Nederland open gegaan.