Het kabinet is van plan strengere regels in te voeren voor het bestellen van goedkope producten uit onder andere China en Amerika. Dit zou betekenen dat je binnenkort niet of nauwelijks meer kunt bestellen van grote websites zoals AliExpress. De reden van deze maatregelen? Bescherming van de consument.
Wanneer je iets bestelt bij een grote overzeese webshop, doe je dat met een reden. De voornaamste reden is vaak de prijs. Wie heeft er niet op AliExpress gekeken en daar producten gezien voor een kwart van de prijs die je in Nederland betaalt? En als echte Nederlander kies je uiteraard voor de goedkopere optie.
Dit is echter niet zonder gevaar, omdat de producten die je koopt vaak van mindere kwaliteit zijn en soms een gevaar voor je gezondheid kunnen vormen. Denk bijvoorbeeld aan een laptop batterij die plotseling in brand vliegt of een massagestaaf die je een elektrische schok geeft. Dit komt doordat deze producten vaak in China worden gemaakt, waar nu eenmaal minder strenge regels gelden voor de productie ervan.
Voor jou als consument betekent dit dat je risico loopt, maar ook dat je nergens je recht kunt halen. Want veel succes met het krijgen van een schadevergoeding voor je verbrande slaapkamer vanuit China.
Minister Micky Adriaansen wil dat bedrijven die nog artikelen verkopen in Nederland gevestigd zijn in de EU of een afdeling binnen de EU hebben. De reden hiervoor is de strengere eisen waaraan producten die in de EU worden gemaakt moeten voldoen.
Want niet alleen de regelgeving in China is minimaal, ook in Amerika zijn de regels niet zo streng als in de EU. Hoe minder regels je hoeft na te leven bij het produceren, hoe goedkoper de producten verkocht kunnen worden.
Er zijn tegenwoordig meer webshops dan fysieke winkels in Nederland. Dit is natuurlijk niet vreemd, aangezien ons leven zich steeds meer online afspeelt. Bovendien is het opzetten van een webshop niet zo moeilijk. Vaak kun je al voor een paar honderd euro een prachtige webwinkel online zetten.
Veel van deze webshops maken gebruik van dropshipping. Bij dropshipping hoef je als ondernemer geen voorraad te hebben. De leverancier of fabrikant van de producten stuurt ze rechtstreeks naar de klant. Als eigenaar van de webshop fungeer je eigenlijk als een tussenpersoon.
Vooral jonge ondernemers kunnen hier redelijk aan verdienen, met name met goedkope producten uit China waarbij je soms wel een mark-up van 100 tot 200% kunt rekenen. Voor deze webshops vormt de nieuwe regelgeving echter een groot probleem.
Daarentegen hoeven veel Nederlandse winkeliers niet meer te concurreren met goedkope producten. Voor hen kan deze wetgeving dus juist gunstig uitpakken.
Dit is een vraag die je de laatste tijd vaker hoort. Niet alleen bij deze aankomende maatregel, maar ook bij andere zaken, zoals roken, verkoop van alcohol onder de 18 en het totale reclameverbod voor online gokken. Is het echt noodzakelijk om de consument op deze manier te beschermen?
Hierop is nooit een eenduidig antwoord te geven. Natuurlijk willen we dat mensen goede keuzes maken, maar moet de overheid dit voor hen beslissen? In deze tijd weet iedereen dat roken schadelijk is voor de gezondheid. Maar betekent dat ook dat het verboden moet worden? Hetzelfde geldt voor een suikertaks, waarover gesproken wordt. Is dat nu echt de beste optie?
Ik denk dat verbieden vaak averechts werkt. Als iets niet mag, hebben mensen juist de neiging om het toch te doen.
Het is veel beter om mensen juist voor te lichten. Maak een reclamespot waarin wordt uitgelegd waarom roken gevaarlijk kan zijn en waarom het beter is om ermee te stoppen. Plaats een advertentie in een magazine waarin wordt uitgelegd waarom het drinken van 2 liter cola per dag slecht voor je is. Informeer mensen en laat hen zelf de keuze maken.
Het merendeel van de mensen zal begrijpen dat je dingen met mate moet doen (hoewel matig roken lastig is).
Hetzelfde wil ik voorstellen voor online gokken. Natuurlijk begrijp ik dat sommige mensen de reclames van legale online casino's vervelend vinden. Het kan iets triggeren en mensen moeten er nog aan wennen.
Maar in plaats van het te verbieden, laat de aanbieders samenwerken en een uitleg geven over de gevaren van online gokken, maar ook laten zien dat je er plezier aan kunt beleven als je het verantwoord doet.
Op deze manier informeer je mensen en geef je ze de keuze. En misschien nog wel belangrijker: je zorgt ervoor dat iemand die wil gokken naar de juiste partij gaat. Veel potentiële spelers weten namelijk nauwelijks iets van de wetgeving.
Ze zoeken op Google en vinden dan informatiesites die illegale casino's aanbieden. Dit is juist wat je niet wilt nu de wetgeving goed geregeld is, vooral omdat deze illegale aanbieders geen consumentenbescherming bieden.
Alles bij elkaar genomen, denk ik dat er een gulden middenweg gevonden moet worden. Natuurlijk is er enige vorm van bescherming nodig, maar de keuze moet bij de mensen zelf liggen.
Of het nu gaat om goedkoop inkopen bij AliExpress, het roken van een sigaretje of het wagen van een online gokje. Als je mensen zelf laat kiezen, zullen ze over het algemeen de juiste beslissing nemen.
Natuurlijk zullen er altijd mensen zijn die te ver gaan. Maar moet een hele gemeenschap opdraaien voor het gedrag van enkelen?