Op een dinsdagavond besloten we een bezoek te brengen aan het bekende casino Queens Casino Rijswijk. Dit casino bevindt zich in het Sir Winston Leisure Center.
In de afgelopen jaren waren we hier al een paar keer geweest, maar we hadden nog nooit een review geschreven. Met de diverse restaurants, barretjes en entertainment in de buurt is dit een mooie plek om een automaten casino te hebben.
We parkeren de auto aan de weg en hoeven hier niet voor te betalen. Er is ook een mogelijkheid om gratis te parkeren in de ondergelegen parkeergarage.
Het casino heeft één ingang en je komt hier binnen via een portaal waarbij je een aantal kermis attracties ziet. Om door de hoofdingang te gaan moet je door een automatisch poortje. Deze wordt open gedaan door een van de medewerkers, die achter glas zit.
Ook moet je door metaal detector poortjes en dit voelt niet echt klantvriendelijk aan. We kregen geen entreekaartje en de gastheer lag onderuit gezakt op zijn stoel. Hij drukte op het knopje zodat wij naar binnen konden.
Ik heb geen idee waarom de gastheer zo ongeïnteresseerd was maar wij werden hier in ieder geval niet vrolijk van. Het is een redelijk groot automaten casino en heeft ook nog een extra verdieping waar nog veel speelautomaten zijn.
Het valt ons op dat het een rommeltje is in het casino. Veel stoelen zijn niet aangeschoven en we kunnen niet anders constateren dat het smoezelig overkomt.
Er zijn een speler of 50 binnen die volledig geconcentreerd zijn op hun speelautomaten. We zien een prachtig plafond in het casino en dat vinden we indrukwekkend voor dit casino.
Het casino heeft ook diverse neon lichten en dat vinden we geslaagd. Alle elementen zo samen voelt het wel als een ‘ratjetoe'.
Dit casino heeft een divers spelaanbod waarbij de meeste spelers wel aan hun trekken komen. Automaten die je hier onder andere kunt vinden zijn:
Als we op de roulette (Megastar 3) gaan spelen valt het ons op dat de €2 muntjes vaak door vallen. En niet op de credit meter erbij komen. Het is opvallend hoeveel automatische roulettes ze hier hebben, het lijkt dan ook een casino voor de doorgewinterde roulette speler. Het casino heeft ook nog een uitgebreid assortiment oudere gokkasten voor de gast op leeftijd.
Als personeel je niet aankijkt en probeert de uren vol te maken dan is dat geen goed teken. De gastheer bij de entree voert zijn taak uit om de mensen binnen te laten en daar is ook alles mee gezegd.
We zagen een medewerker druk bezig met een lucht of gas fles rollend door het casino. En hij had daar meer oog voor dan voor zijn gasten. De horeca man was druk bezig met de olijven maar verder hebben we niks meegekregen, geen uitleg of even wat aandacht.
Bij navraag bij andere spelers uit de omgeving kregen we hetzelfde te horen wat we die avond gezien hadden. Als we het vergelijken met de andere Palace casino vestigingen hangt deze behoorlijk onderaan. We zijn zoveel goeds gewend in onder andere Corso casino en de nieuwste parel de casino A13.
Beneden ruikt het best naar rook en op de eerste verdieping hadden we dat helemaal niet. Het casino heeft kleine rookhokken voor hun gasten en een grote rookruimte waar je ook kan spelen. Vanaf 1 april 2020 is het verboden om nog te roken in de Nederlandse casino's.
Je komt niet zomaar het casino in vanwege de detectie en andere poortjes. Om weer naar buiten te gaan kan je op een knop drukken en dan gaan de poortjes automatisch open. Dit vonden we een beetje onduidelijk en we stonden echt even te klooien.
In het casino kunnen we genieten van fijne muziek en de temperatuur is ook aangenaam. Er zijn zowel toiletten boven als beneden.
Het casino heeft zeer oude stoelen en we zagen boven een paar stoelen van de nieuwe generatie. Daarnaast hadden ze op een groot scherm een mooie voetbalwedstrijd uit de Champions League.
Je kan als gast verfrissing doekjes en steekkaartjes pakken. Queens Casino heeft ook moderne Hess machines waarbij je geld kan wisselen en dit werkte uitstekend. Het casino heeft ook een ‘self service' balie waar je een drankje kan halen.
Er zijn zelfs ‘lockers' zodat je daar je eventuele tas in kan doen en niet bij je speelautomaat hoeft te houden. Van onze gratis parkeerplek op straat is het nog een minuut of drie lopen en toen we terug liepen in de avond hadden we daar beide geen veilig gevoel bij.
We hebben geen drankjes en/of hapjes gekregen maar er is wel een 'self service' balie waar je zelf een drankje kan tappen. We zagen dat ze Coca Cola hebben en dat is natuurlijk altijd lekker.
Een medewerker was bezig in de keuken. En toen die klaar was zagen we dat hij bakjes met olijven aan het neerzetten was. We hebben verder geen broodjes of andere hapjes voorbij zien komen.
Op een eerder bezoek waren we juist wel onder de indruk van broodjes aangezien ik toen een lekker broodje met zalm kreeg.
Bij de ingang zagen we een rad van fortuin die we vaker tegen komen in de Palace casino's. Hier wordt dan elk uur een kleine loterij gehouden waarbij een speler kans maakt op een relatief kleine geldprijs.
Het casino heeft een mystery jackpot maar we zagen verder geen acties op het moment dat wij er waren. In de agenda zien we wel dat dit casino soms een mooie feestavond heeft, zoals het Chinees Maanfeest.
De sfeer in dit casino krijgt een dikke onvoldoende tijdens dit bezoek. Verschillende gasten die ons de tent uitkeken en geen lekker gevoel gaven. Het voelde alsof we er niet thuis hoorde en dat komt niet vaak voor.
De vaste spelers voelen zich hier ongetwijfeld thuis en dat merkten we. Het is hun tent en niet van ons allemaal. Dit komt mede omdat het personeel niet de passie had om er die avond wat van te maken voor ons of de andere spelers.
Op de website van Queens Casino komen we de volgende tekst tegen.
U bent hier verzekerd van een gezellige sfeer en een uitstekende service. Klantvriendelijkheid, vakbekwaamheid en gezelligheid zijn onze sleutelwoorden. Bij Queens Casino kunt u in een ontspannen ambiance een spannend spelletje spelen.
We hebben weinig tot niks gemerkt van de klantvriendelijkheid en de gezelligheid. Ik zou mijn vrouw hier nooit mee naar toe nemen!
Het Queens Casino ligt op een prima locatie in Rijswijk en het casino heeft een rijke geschiedenis. Het voelt aan alsof het niet meer bijzonder is en dat was de rode draad van ons relatief korte bezoek.
We hebben het ervaren als een uitgeblust casino. Binnenkort gaan we nog een keer terug om eens te kijken of het een moment opname was of toch meer structureel.
Je kan je ervaringen over dit casino op ons forum kwijt. Dit wordt erg gewaardeerd en hier kunnen de casino's van leren en complimenten ontvangen.
Het casino is in het weekend doorlopend open. Doordeweeks zijn ze maar één uurtje dicht (tussen 07:00 en 08:00 uur)
Ja, alle automaten casino's in Nederland hoeft géén entree geld betaald te worden.
Het is een automaten casino en alles kan je hier spelen maar wel aan een automaat. Het Holland Casino heeft als enige een vergunning om ook tafelspelen met een croupier aan te bieden en die kan je hier niet terug vinden.