Hét beste casino uit 2015. Gelegen in de Nijmeegse wijk Dukenburg is dit een van de top automaten casino's van Nederland. Het is alsof je door het prachtig Bellagio in Las Vegas heen loopt.
Jack's Casino Nijmegen Dukenburg staat in ons geheugen gegrift als hét Beste Casino van Nederland 2015! We bezoeken dit casino al enige jaren en blijven ons verwonderen over dit casino.
En ook hier heeft de tijd niet stil gestaan en hebben we meerdere veranderingen zien gebeuren. De laatste keren dat we hier zijn geweest dateren uit 2020.
Het beste online casino van 2023 is het Jacks Online casino. Een van de Nederlandse top online casino's van Nederland hebben we van een uitgebreide review voorzien.
Dit casino is bijzonder te noemen. Dit start al bij de entree, want wat hebben ze hier een entree, er kan bijna geen casino aan deze entree tippen. Een lange roltrap – zoals je die in Vegas ook overal ziet – brengt je naar boven. Boven aangekomen, loop je direct tegen de receptie aan waar je een entreebewijsje mag verwachten.
Sla je hier de hoek om, dan weet je niet wat je ziet! Een lange imposante gang zuigt je het casino binnen en iedere keer weer denken we in de kleine variant van The Bellagio rond te lopen. De ontwerper heeft duidelijk enkele elementen overgenomen. De gele kleine overkappingen die je overal terugziet, zijn daar een goed voorbeeld van.
Dit casino straalt klassieke schoonheid uit en zal over 20 jaar nog steeds als wonderschoon worden aangezien. In het hart van het casino is er direct aan de rechterkant een grote bar te vinden, met daaraan vast – een broodjes-bar. Verder is er links achterin de zaak een grote rokersruimte te vinden en bevindt er zich rechts in het casino een kleine variant.
De kassa is vormgegeven als een soort kiosk en vind je tegenover de bar. Het is een geweldig mooi casino, het voelt erg goed hier te zijn. Het is bijna niet te bevatten dat het maar een ‘gewone' speelhal is, het had ook een Holland Casino vestiging kunnen zijn.
Bij Jack's Casino Nijmegen-Dukenburg hebben ze een enorm aanbod spelautomaten. Bijzonder is dat je hier nog de oude bingo kunt spelen. Deze machine wordt in veel vestigingen geweerd, omdat hij nu eenmaal storingsgevoelig is.
En wat ze hier ook hebben staan is de Royal Derby, oftewel een paardenrenbaan. Deze machine wordt op veel plekken als decoratie neergezet, maar wordt hier veelvuldig gespeeld.
In het midden van de zaak vind je een heus roulette plein. Een ouderwetse megastar omringt met satelliet-units. Hier is het meestal het drukst en goed om te zien dat deze oude roulette nog altijd populair is.
Het personeel is erg belangrijk in deze sector, maar wat opvalt is dat de doorloop enorm is. Zo kan een team van een aantal jaren terug helemaal vervangen zijn voor een nieuw team.
Bij Jack's Casino Nijmegen-Dukenburg is dit niet anders, daargelaten een aantal personeelsleden die er al sinds langere tijd werken. Het is dan de kunst om het personeel zo snel als kan bekend te maken met wat Jack's Casino het liefst ziet: het ‘You're Welcome-gevoel' creëren bij haar gasten.
De laatste keren hebben we de vestiging een aantal keren bezocht en merk je dat je met verschillende mensen te maken hebt. Er zitten pareltjes tussen, maar er zijn ook medewerkers die gewoon minder goed scoren.
Niet altijd werden we netjes begroet bij de balie bij binnenkomst. Punten scoren doe je door net dat beetje extra te geven en aandacht te hebben voor je gasten. Dit kan al met een kleine groet, liever een keer teveel dan te weinig. Dit wordt niet altijd even goed opgepikt hier. Wellicht heeft het te maken met de drukte aldaar, er is zeker nog winst te behalen.
Deze vestiging zit gevestigd in een druk winkelcentrum in Nijmegen. Het is zowel met de auto als per openbaar vervoer goed bereikbaar. Speciaal voor haar gasten is er een ruimte in de parkeerplaats gereserveerd, zodat er altijd plek is om de auto neer te zetten.
Parkeren is gratis wanneer je je auto minimaal twee uur geparkeerd hebt staan. Het kaartje kun je laten afstempelen bij de ontvangstbalie in het casino. Dit wordt niet altijd aangegeven, dus dien je zelf mee te komen. Verder beschikt het casino over een uitstekende WIFI verbinding, zodat je de deur niet uit hoeft om goed bereikbaar te zijn.
Het casino is tevens rolstoelvriendelijk gemaakt, er is ook een lift aanwezig om in het casino te kunnen komen.
Bij deze vestiging kun je verschillende jackpotten winnen. Op de speelautomaten zitten stickers geplakt om aan te geven voor welke jackpot gespeeld wordt. Er is een zogenaamde ‘highrollers-jackpot' en een ‘lowrollers-jackpot'.
Zo is er voor iedereen een kans om die jackpot te winnen. Daarnaast heeft Jack's Casino Nijmegen-Dukenburg nog veel meer te bieden aan acties. Hierbij kun je denken aan:
Jack's Casino kennen we als een organisatie die service hoog in het vaandel heeft staan. De laatste keren dat we er waren, konden we concluderen dat het service-niveau naar beneden is gedaan en konden we niet rekenen op een drankje.
Om aan een drankje te kunnen komen, lijkt het alsof ze inzetten op selfservice. Qua hapjes hebben we wel het een en ander voorbij zien komen: van een broodje kroket tot een warme snack.
Ook bestaat er de mogelijk zelf een broodje samen te laten stellen aan de broodjes-bar. Er is dus voldoende!
Het is hier altijd druk als wij er zijn. Over het algemeen is de sfeer wel oké te noemen. Toch moeten we bekennen een enkele keer een onveilig gevoel te hebben gehad. Rondom de Megatars zijn we tot twee keer toe in een vervelende situatie beland, waarbij spelers dusdanig te keer gingen, dat wij weg zijn gegaan.
En uiteraard begrijpen we dat spelers niet altijd hun emoties in de hand kunnen houden, maar dan is het de taak aan het personeel deze gasten aan te spreken. Dit was tijdens deze bezoekjes niet het geval, waardoor we besloten weg te gaan. Dat is echt een gemiste kans en zorgt dat andere gasten mogelijk niet meer terug komen.
Bekijk onze video over Jack's Casino Nijmegen Dukenberg
Het casino is prachtig en heeft in 2015 terecht de titel van Beste Casino van Nederland mogen winnen. Dit casino behoort tot de top van Nederland, maar er is nog wel werk aan de winkel.
Als wij het voor het zeggen zouden hebben, zouden we meer inzetten op het gebied van het serveren van drankjes. Daarnaast is het van belang een veilige omgeving te creëren voor je gasten en daarin schiet deze vestiging weleens tekort.
Dit heeft te maken omdat het een van de fijnste automaten casino's in Nederland is en zelfs beste casino is geweest in 2015! Veel service in een prachtige omgeving.
Ze zijn op Oudjaarsdag open tot 22:00 uur.
Onder het casino is een mooie parkeergarage en vanuit hier kom je met de lift zo het automaten casino in. Het is wel betaald parkeren!
Nee, dit is een automaten casino en deze heeft geen croupiers zoals in het Holland Casino. Je kan er wel spelen op de automatische roulette en op de gave Derby automaat.