Het verloop bij leidinggevenden
Eerder noemde ik het verloop bij het leidinggevende personeel; velen waren betrapt, ontslagen en vervolgd.
En dus moesten de ‘verdwenen’ leidinggevende worden vervangen, en wel z.s.m.!
Echter, de ‘ouderwetse’ manier waarop men van croupier souschef en chef werd was achterhaald; na voldoende jaren was die stap ‘logisch’. Van de zich in die jaren ontwikkelende wetenschap die we ‘managementmethoden’ noemden leerden we dat een manier om leidinggevenden te kiezen beter kon.
Eerst vaststellen wat de criteria van de functie zijn, vervolgens gaan ‘meten’ voor geschiktheid bij de kandidaten. Na een gedegen training een stage, evaluatie en jaarlijkse bijsturing.
Over de nieuwe manier van kiezen van leidinggevenden
Járen later, in de jaren ’90, kwamen de ervaren leidinggevenden een paar keer per jaar bijeen om de nieuwste ontwikkelingen in bedrijfsvoering, management enz. aan te scherpen. Inmiddels had een bureau de dure opleidingen voor Holland Casino ter hand genomen, en zoals gezegd kwamen een paar keer per jaar een dag of 3 bijeen.
Stel je voor: duur hotel, allemaal slapen en eten, en trainingen, rollenspelen enz. De methoden stonden in een syllabus. Rinck Soeters presenteert ons een boekwerkje. Tikt een collega (Richard Gonzales) me aan: “André, ik kén die syllabus!” Tja, ‘het bureau’ was het copyright even vergeten. Letterlijk gekopieerd zonder bronvermelding!
(Maar nog altijd actueel na bijna 15 jaar!)
geplaatst in 
